10月13日，廣東振業(yè)光電科技有限公司董事長賈忠惠來到海灣化學(xué)觀摩，并送上一份珍貴的禮物——“精誠合作優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商”的獎牌。

廣東振業(yè)光電科技有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)LED光學(xué)板材，自主研發(fā)及生產(chǎn)PS擴(kuò)散板廠商。目前生產(chǎn)的主要產(chǎn)品為PS擴(kuò)散板，適用于側(cè)發(fā)光面板燈、底發(fā)光面板燈、辦公燈、筒燈等眾多領(lǐng)域。產(chǎn)品出口至世界多個國家和地區(qū)，在市場上擁有良好的口碑和信譽(yù)。

2022年8月，海灣化學(xué)自聚苯乙烯投產(chǎn)以來，便錨定光學(xué)級導(dǎo)光板、大尺寸TV級擴(kuò)散板，以及冰箱抽屜等技術(shù)壁壘較高、市場緊缺的高端賽道。高端市場，意味著客戶對產(chǎn)品要求更加嚴(yán)苛。

在9月初中國化工報融媒體團(tuán)隊(duì)組織的專訪中，賈忠惠董事長表示:“我們的擴(kuò)散板在滿足10cm*10cm片材中絕不能出現(xiàn)直徑>0.1mm的黑點(diǎn)，海灣化學(xué)聚苯乙烯保證了我們擴(kuò)散板的質(zhì)量，為我們贏得了市場競爭優(yōu)勢。”這番話道出了雙方精誠合作的真諦。

既算“成本賬” 更算“生存賬” 

在全球性競爭日趨激烈的今天，追求高品質(zhì)已經(jīng)是企業(yè)的一種“信仰”。對海灣化學(xué)而言，尤為如此。

在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的征途上，海灣化學(xué)最舍得投資的，除了“安全”就是“質(zhì)量”。在他們看來，質(zhì)量和安全同等重要，是“戰(zhàn)略投資”?！拔覀儾粌H要算好一分一厘的成本賬，更要算好企業(yè)長治久安的生存賬?！?/p>

為提升產(chǎn)品質(zhì)量，海灣化學(xué)在搬遷轉(zhuǎn)型中堅持高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高水平推進(jìn)，在工藝路線選擇、設(shè)備選型、參建隊(duì)伍選擇上選優(yōu)配強(qiáng)，做到“二十年不落后”，為產(chǎn)品質(zhì)量提供了硬件保障。比如，有的自控設(shè)備單價達(dá)數(shù)百萬元。在企業(yè)看來，“用不住”的設(shè)備三天兩頭就需要維修，不僅影響生產(chǎn)負(fù)荷，造成質(zhì)量波動，還會增加安全隱患，耗費(fèi)人力物力，萬一釀成事故，其后果更是不可估量。

因此，海灣化學(xué)在安全建設(shè)和研發(fā)方面的投入占比一直處于高位，恰恰是既立足現(xiàn)在、更著眼未來發(fā)展的充分體現(xiàn)。

提質(zhì)增效成為“必答題”

企業(yè)離子膜運(yùn)行超過9年，遠(yuǎn)超同行業(yè)4年一換的運(yùn)行周期。在這種情況下，今年仍被評為全國能效“領(lǐng)跑者”第一名，這已經(jīng)是企業(yè)第五次蟬聯(lián)第一。許多同行企業(yè)到海灣化學(xué)調(diào)研學(xué)習(xí)，卻無法完全復(fù)制照搬。因?yàn)楹郴瘜W(xué)的提質(zhì)降耗是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

企業(yè)氯堿廠廠長王尚說，按“四化”理念建成世界一流的氯堿裝置，為保證產(chǎn)品質(zhì)量提供了基礎(chǔ)保障。從技術(shù)引進(jìn)、設(shè)備選型、裝置建設(shè)到精益管理、技術(shù)改造等每個環(huán)節(jié)都追求卓越。

在氯堿生產(chǎn)中，至少做到“三個最好”：鹽水品質(zhì)最好、指標(biāo)控制最好、精益管理最好。所謂鹽水好，從源頭嚴(yán)控原材料品質(zhì)，讓裝備吃足“細(xì)糧”。指標(biāo)好，嚴(yán)格把控二次鹽水鈣鎂指標(biāo)、燒堿濃度等中控指標(biāo)，諸如：正常二次鹽水鈣鎂指標(biāo)通常為20個PPB以內(nèi)，海灣化學(xué)要控制在5個PPB以內(nèi)；硫酸根行業(yè)正?？刂茷槊可?克，海灣化學(xué)則是3克以內(nèi)。更是將燒堿濃度控制范圍精確到0.01%。管理好，員工素養(yǎng)高，認(rèn)真對待交接班、巡檢、應(yīng)急處置等各項(xiàng)工作不打折扣，力求精益求精。

當(dāng)然，在海灣化學(xué)，質(zhì)量提升不是一個部門的事，而是每名員工的“第二崗位說明書”。每個部門的干部員工都在想方設(shè)法為提質(zhì)降耗、安全生產(chǎn)而默默發(fā)力。比如，為提高分析效率和精準(zhǔn)度，質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部新增了自動電位滴定儀，一次最多可滴定18個樣品；PVC雜質(zhì)粒子分析儀可自動拍攝出數(shù)，大大減少“黑點(diǎn)”檢測誤差，為質(zhì)量把控提供及時、精準(zhǔn)的分析依據(jù)。

人人參與價值創(chuàng)造

人人動腦筋，企業(yè)出黃金。海灣化學(xué)錨定高端產(chǎn)品，在關(guān)注質(zhì)量“零缺陷”的同時，最大限度地挖掘員工聰明才智。近年來，企業(yè)在安全生產(chǎn)、品質(zhì)提升、挖潛增效中實(shí)施了1300余項(xiàng)技改。其中，許多都是來源于員工的合理化建議或者金點(diǎn)子。

氯乙烯廠廠長孫業(yè)濤說，為減少氧氯化停車頻次，穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì)，氯乙烯裝置更換了關(guān)鍵部件填料；為提高氯乙烯產(chǎn)品純度，不斷優(yōu)化回流比，讓高溫氯化塔實(shí)現(xiàn)最優(yōu)運(yùn)行。提升產(chǎn)品品質(zhì)，難題在一線，解決方案也在現(xiàn)場。海灣化學(xué)廣大干部員工充分發(fā)揚(yáng)主人翁精神，常常通過查閱資料、頭腦風(fēng)暴、同行調(diào)研等方式，全力攻堅“卡脖子”難題，闖過了一道道難關(guān)。

致力于打造國內(nèi)第一高端品牌集群，海灣化學(xué)遵循“標(biāo)準(zhǔn)+α”的個性化服務(wù)，為下游客戶創(chuàng)造價值。眾所周知，卡薩帝是海爾定位高端的冰箱品牌，為進(jìn)入卡薩帝冰箱抽屜生產(chǎn)的供應(yīng)商體系，企業(yè)提前調(diào)研，深入了解所需聚苯乙烯的各項(xiàng)指標(biāo)，努力搞研發(fā)。產(chǎn)品合格后，及時跟蹤試樣，客戶的每一項(xiàng)反饋，對企業(yè)來說都價值無限。同時，銷售隊(duì)伍正向技術(shù)型、服務(wù)型轉(zhuǎn)變，借助自身技術(shù)優(yōu)勢為客戶提供增值服務(wù)，助力客戶提升自身產(chǎn)品品質(zhì)和競爭力。這也是為什么“海晶”“東岳”牌產(chǎn)品品牌影響力越來越大的原因之一。

德魯克認(rèn)為，企業(yè)存在的意義不是盈利本身，而是通過滿足顧客需求創(chuàng)造社會價值。顧客的購買行為將經(jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)化為財富，因此“創(chuàng)造顧客”是企業(yè)唯一有效的定義。依此來看，客戶登門頒獎，這份“禮物”背后的故事更值得關(guān)注和研究。