手續(xù)代跑 系統(tǒng)代填 文書代寫

今年以來，在優(yōu)化營商環(huán)境的實踐中，白銀高新區(qū)聚焦企業(yè)開辦、項目落地全流程中的高頻痛點，創(chuàng)新推行“企業(yè)秘書”服務(wù)機制，以手續(xù)代跑、系統(tǒng)代填、文書代寫“三代”模式為核心，提供精準高效的“店小二”式服務(wù)，將“高新事?高興辦”服務(wù)品牌落到實處，助力項目快速落地、企業(yè)舒心發(fā)展。

手續(xù)代跑：跨部門聯(lián)動破解“辦事難”

針對新建項目手續(xù)繁雜、跨部門對接繁瑣等問題，白銀高新區(qū)為每個重點項目配備專屬“企業(yè)秘書”，跟進手續(xù)辦理全流程。在企業(yè)開辦環(huán)節(jié)，“企業(yè)秘書”提前梳理名稱核準、企業(yè)開辦、印章刻制、銀行開戶等關(guān)鍵流程，主動對接市場監(jiān)管、金融機構(gòu)等部門，打通審批綠色通道。銀科科技、福益玻璃等17家企業(yè)受益于此，僅用1個工作日便完成從名稱核準到銀行開戶的全流程手續(xù)，較常規(guī)辦理時限壓縮30%。

在項目用地審批等復(fù)雜環(huán)節(jié)，“企業(yè)秘書”化身跨部門協(xié)調(diào)員，主動對接轄區(qū)政府、國土勘測規(guī)劃院、自然資源、城投公司等單位，精準對接證明材料開具、用地組件審核等需求。針對一帆新材料、西部聚力等項目的用地難題，“企業(yè)秘書”全程跟蹤協(xié)調(diào)權(quán)屬核查、材料整合上報等工作，推動項目快速完成用地組件，有效破解了“用地審批慢、部門對接難”的堵點，源鴻百川項目最快9天完成用地組件，為項目開建節(jié)省寶貴時間。

系統(tǒng)代填：手把手輔導打通“操作關(guān)”

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的深入推進，線上審批成為常態(tài)，但部分企業(yè)因不熟悉系統(tǒng)操作，面臨“想辦不會辦”的困境。對此，白銀高新區(qū)“企業(yè)秘書”推出“手把手”輔導+“一對一”代填服務(wù)。

“企業(yè)秘書”提前吃透“投資項目在線審批監(jiān)管平臺”“工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)”等線上平臺審批流程和填報規(guī)范，針對不同項目類型，逐項講解填報要求、材料上傳標準，對企業(yè)操作人員進行現(xiàn)場指導；對操作能力較弱的，由“企業(yè)秘書”代填線上信息，確保填報內(nèi)容準確無誤、符合審批要求，避免因填報錯誤導致審批退回，大幅提升了線上審批通過率和辦理效率。截至目前，實操輔導各類線上填報146件，讓企業(yè)切實感受到“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”的便利。

文書代寫：專業(yè)化支撐解決“撰寫愁”

新建項目落地過程中，項目入園、備案申請、土地報批等各類公文文書撰寫專業(yè)性強，許多企業(yè)缺乏專業(yè)人員，面臨“不會寫、寫不好”的堵點，影響項目進度。白銀高新區(qū)“企業(yè)秘書”發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，推出文書代寫服務(wù)。

 “企業(yè)秘書”深入了解項目情況、產(chǎn)業(yè)政策要求，結(jié)合審批要求，為新建項目代擬各類報告文書，確保文書內(nèi)容規(guī)范、數(shù)據(jù)準確、符合要求。企業(yè)僅需對代擬文書進行審核確認后提交，無需再投入人力研究文書撰寫。截至目前，“企業(yè)秘書”已累計為各類新建項目代擬報告文書440余份，有效減輕了企業(yè)負擔，助力項目加快辦理審批手續(xù)。

白銀高新區(qū)“三代”服務(wù)模式，以企業(yè)需求為導向，精準破解了項目落地中的辦事難點、堵點，用“秘書跑”代替“企業(yè)跑”、用“專業(yè)辦”解決“企業(yè)愁”，大幅提升了審批效率、加快了項目落地速度。