近日，?？松梨冢ㄖ袊┩顿Y有限公司企業(yè)用戶潤滑油業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理周蘇平在參加2025中國國際石油化工大會及可持續(xù)發(fā)展論壇期間，與媒體進行了對話，探討其如何以全球智慧與本土創(chuàng)新，與中國工業(yè)同頻共振，共赴可持續(xù)發(fā)展新征程。

問：在您看來，除了常見的投資與創(chuàng)新，中國石化行業(yè)的“新增長”還有哪些容易被忽視的“隱形”維度？

周蘇平：在我看來，“新增長”并不局限于傳統(tǒng)意義的規(guī)模擴張，確保運營的安全穩(wěn)定、構(gòu)建行業(yè)生態(tài)“護城河”，或借助數(shù)智技術(shù)釋放生產(chǎn)潛能，同樣構(gòu)成了高質(zhì)量增長的重要維度。這種增長模式或許不那么“顯性”，卻是驅(qū)動企業(yè)穿越經(jīng)濟周期、實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵力量。

首先，在當前多重挑戰(zhàn)的背景下，長期安全穩(wěn)定的運維已成為企業(yè)穿越周期的核心競爭力。工業(yè)潤滑油在提升耐久性、節(jié)能降耗方面發(fā)揮關(guān)鍵作用，為生產(chǎn)運營的穩(wěn)定性提供保障。

其次，增長也來自產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同合作。企業(yè)要跳出“內(nèi)卷式”的低價競爭，通過提供全面的解決方案促進行業(yè)良性發(fā)展。比如，我們在提供工業(yè)潤滑油的同時，還通過美孚Solvancer?油溶性清潔劑服務(wù)，幫助客戶清除設(shè)備中的漆膜與油泥頑疾，打造更清潔、更穩(wěn)定、更高效的運行環(huán)境

最后，數(shù)字化技術(shù)也正在讓“看不見的價值”變得可衡量。例如，油液在線監(jiān)測推動設(shè)備維護從“定期檢修”轉(zhuǎn)向“預(yù)防性維護”，不僅幫助降低了成本、提升了運營效率，也讓產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作更加精準高效。

?？松梨谥袊铝τ谝宰吭降臐櫥a(chǎn)品與服務(wù)，將“看不見的細節(jié)”轉(zhuǎn)化為“看得見的價值”，持續(xù)為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。

問：作為集團整體價值鏈中的重要一環(huán)，工業(yè)潤滑油業(yè)務(wù)如何與碳管理等宏觀戰(zhàn)略協(xié)同，共同支持客戶實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標？

周蘇平：隨著全球能源加速低碳化轉(zhuǎn)型，中國工業(yè)將在“十五五”規(guī)劃的引領(lǐng)下，加速邁向智能化、綠色化與高質(zhì)量發(fā)展。埃克森美孚中國不斷深化改革與創(chuàng)新，并依托其多年來在中國市場的精耕細作，為中國工業(yè)提供集高品質(zhì)潤滑產(chǎn)品與全方位專業(yè)服務(wù)于一體的綠色潤滑解決方案。

在工業(yè)制造業(yè)領(lǐng)域，我們自2020年起積極踐行綠色潤滑行動，旨在通過高效節(jié)能油品、專業(yè)潤滑服務(wù)和循環(huán)周轉(zhuǎn)包裝，為客戶提供集前期診斷咨詢、中期針對性的潤滑產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)、到后期綠色效益評估為一體的綠色潤滑解決方案，助力客戶無憂運營的同時，幫助實現(xiàn)節(jié)能、降耗和減排的多重目標。

此外，埃克森美孚中國也積極探索與各權(quán)威機構(gòu)的深度合作，并于2013年和中國節(jié)能協(xié)會開展戰(zhàn)略合作。雙方于2016年聯(lián)合推出了“高效節(jié)能工業(yè)潤滑油能效測試”，旨在驗證和量化高效節(jié)能型潤滑油在現(xiàn)實工況下的節(jié)能效果，推動技術(shù)革新。目前，雙方已展開20余項能效認證，覆蓋多個行業(yè)及應(yīng)用，其中美孚DTE 10 超凡?系列，美孚SHC? 600 系列、美孚SHC?齒輪油系列、美孚 SHC?拉力士系列等已成功通過多項節(jié)能測試，在幫助中國企業(yè)實現(xiàn)降碳增效方面發(fā)揮了重要作用。 

工業(yè)潤滑雖不顯于表，卻是驅(qū)動工業(yè)躍升的關(guān)鍵力量之一，讓綠色發(fā)展成為中國式現(xiàn)代化的鮮明底色。 

問：埃克森美孚工業(yè)潤滑油是如何將自己從傳統(tǒng)的“產(chǎn)品供應(yīng)商”，轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粼趹?yīng)對上述挑戰(zhàn)時的“戰(zhàn)略合作伙伴”的？這種角色的轉(zhuǎn)變具體體現(xiàn)在哪里？

周蘇平：在當前追求高質(zhì)量發(fā)展的大背景下，中國工業(yè)正經(jīng)歷著從規(guī)模擴張向提質(zhì)增效的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。這不僅是一場技術(shù)升級，更是一場發(fā)展理念的深刻變革。我們深信，在這條新征程上，構(gòu)建彼此信任、共同成長的伙伴關(guān)系，才是打造可持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。為此，我們突破傳統(tǒng)的產(chǎn)品交付模式，通過"產(chǎn)品+服務(wù)"的深度融合，與客戶攜手前行，共同探索降本增效與綠色轉(zhuǎn)型之路。

以漆膜問題為例，在服務(wù)工業(yè)客戶過程中，我們發(fā)現(xiàn)汽輪機在高溫高負荷下容易產(chǎn)生漆膜，常在關(guān)鍵設(shè)備運行中突然爆發(fā)，帶來停產(chǎn)風險，已成為行業(yè)普遍挑戰(zhàn)。

在漆膜問題方面，我們在全球積累了非常豐富的經(jīng)驗。美國比靈斯的某煉油廠一臺鼓風機軸承溫度驟升到約108℃，并以每天約 1℃的速度上升，如果無法穩(wěn)定軸承溫度，將面臨30-60天的停產(chǎn)風險。經(jīng)我們團隊檢測后，確認是漆膜沉積引起。通過美孚SHC? 824燃氣渦輪機油，和使用Solvancer?油溶性清潔劑解決方案的“組合拳”，在不停機的情況下成功溶解漆膜沉積，軸承溫度立即改善并趨于穩(wěn)定。最終幫助客戶避免非計劃停產(chǎn)，節(jié)省約 830 萬美元成本。我們也將全球創(chuàng)新的Solvancer?油溶性清潔劑解決方案引入中國，并結(jié)合本地洞察，從而更好地服務(wù)市場。

我們不僅具有全球創(chuàng)新專長，也深知中國市場客戶的實際需求。寧波市一個空壓機客戶的故事很有代表性，他們的核心空壓機因高溫高負荷，漆膜堆積導致設(shè)備不穩(wěn)、換油頻繁，影響生產(chǎn)效率。我們的服務(wù)團隊先深入車間診斷，確定根源是油品和工況不匹配，隨后針對性地推薦了美孚SHC? 832 UT。這款產(chǎn)品的高溫漆膜控制能力正好契合需求，客戶使用之后效果很顯著，幫助客戶換油周期延長6個月，每年節(jié)省數(shù)萬元。

同時，隨著企業(yè)對設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測和預(yù)測性管理需求的日益提升，我們也構(gòu)建起以“預(yù)測性維護”為核心的美孚TM智能服務(wù)，幫助客戶提前識別潛在風險，實現(xiàn)由“被動維修”轉(zhuǎn)向“主動預(yù)防”的運維模式轉(zhuǎn)型。

立足客戶的實際工況與真實需求，將產(chǎn)品與服務(wù)深度結(jié)合，是美孚始終堅守的理念。我們以創(chuàng)新技術(shù)和客戶信賴為基石，助力中國工業(yè)轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展。

問：展望“十五五”，面對綠色低碳和數(shù)字化的行業(yè)趨勢，?？松梨诠I(yè)潤滑油有哪些前瞻性的技術(shù)布局？我們將如何繼續(xù)利用本土研發(fā)和供應(yīng)鏈，幫助中國石化客戶走向更高效、更可持續(xù)的未來？

周蘇平：展望“十五五”，?？松梨谥袊I(yè)潤滑油錨定中國“雙碳”目標與智能化浪潮，以“技術(shù)協(xié)同、本土創(chuàng)新、生態(tài)共建”為支柱，突破傳統(tǒng)供應(yīng)商角色，致力成為推動中國工業(yè)綠色低碳和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的合作伙伴，與國家發(fā)展方向同頻共振。

緊扣集團CCS、LNG等低碳業(yè)務(wù)布局，聚焦高端化、低碳化創(chuàng)新方向。美孚格高?系列、美孚SHC? 800 UT系列等專用產(chǎn)品，為壓縮機等關(guān)鍵設(shè)備提供穩(wěn)定潤滑保障；同步深化“綠色潤滑行動”，以高效節(jié)能油品、專業(yè)服務(wù)及循環(huán)包裝，助力客戶節(jié)能降耗，踐行集團碳管理目標。以美孚?數(shù)智服務(wù)為抓手，通過智能監(jiān)測實現(xiàn)設(shè)備預(yù)測性維護，推動運維模式革新，有助于提升設(shè)備綜合效率。

將本土化作為戰(zhàn)略落地的核心基石，構(gòu)建完善的客戶服務(wù)體系。以上海研發(fā)中心與惠州大亞灣研發(fā)中心為核心，聚焦中國特定工況、氣候與政策，開展針對性產(chǎn)品研發(fā)與驗證；依托天津、太倉兩大調(diào)配廠搭建穩(wěn)定供應(yīng)體系，快速響應(yīng)市場需求，同時提供IBC噸罐等循環(huán)包裝，踐行循環(huán)經(jīng)濟理念。更可為中國企業(yè)“出?！痹O(shè)備提供同步潤滑保障，讓服務(wù)能力輻射全球市場。

延續(xù)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同基因，深化生態(tài)共建布局。我們與OEM廠商協(xié)同創(chuàng)新適配產(chǎn)品，同時也攜手中國權(quán)威機構(gòu)開展能效測試，量化節(jié)能價值，推動行業(yè)技術(shù)革新。通過多方聯(lián)動，打破轉(zhuǎn)型壁壘，將優(yōu)勢匯聚為協(xié)同效能，為中國工業(yè)加油！